著者のデービッド アトキンソン氏は、
アナリストとしてゴールドマン・サックスなどに勤務し、
現在は文化財補修の小西美術工藝社の会長職にある。
本書を読もうと思ったきっかけは、
氏の日本の観光産業についての提言に興味を持ったからだ。
元国会議員の田村氏やFBでフォローしている他のビジネスマンが、
日本はこれから観光に力を入れていくしか生き残りの道はないと
幾度となく書かれており、他の人の意見も知りたいと思った。
本書で目を引くのが、データの多さだ。
これらを元にして説明されると、氏の主張は非常に説得力がある。
旅行、観光業に携わっている人のみならず、
他業界の人でも、データの使い方は参考になるのではないかな。
内容をかいつまんで書くと、
観光に注力し、特に富裕層をリピーターとして多く迎え入れるようにする。
その際に有効なのがIR（統合型リゾート）であり、
稼いだお金で文化財の保護ができるようにする、となる。
6人に1人が貧困層となった日本では、将来的も人口減、予算減が
目に見えている状況であり、自ら稼ぐという意識に切り替えないと
立ち行かなくなるというのは、誰の目にも明らかなのだ。
先進国の中で、日本だけが20年間GDPが横ばいという現実を踏まえても、
何もせずに放置するというのは、もう許されることではない。
観光地の説明看板について氏の意見を取り入れるなど、
昭和の発想しかなかったお役所行政も、少しずつ変りつつあるようだ。
「客」は誰で、その「客」に何を知ってもらい、何を感じてもらうかという発想がごっそり抜け落ちてしまっている。
（P154）
ビザ取得要件の緩和、WiFiの整備などは旅行客の増加に寄与したが、
本当に外国人観光客がやりたい、知りたいことと日本人が提供しようとしてるサービスにはまだ差がある。
例えば、P132の比較表は、関連業界の人ならば是非チェックしておきたい。
ターゲットとすべき旅行客というと、僕らは爆買いをする中国人を連想しがちであるが、
彼らが買うものは輸入品が多く、日本経済に然程寄与しないようだ。
確かに買い物以外の金額を比較してみると、韓国人旅行者と殆ど変らない。
近隣諸国からの訪日観光客は、あまりお金を使うこともないが、
地理的に離れている欧州となると変わってくる。
長期滞在しお金を落す額も多い。
氏は、日本にあまり訪れていないドイツ人が狙い目だと言う。
そのような富裕層向けの設備として5つ星ホテルが足りない状況であることは、
前述の田村氏も指摘をしていた。日本にはビリオネアを連れていける設備が少なすぎると。
こういうモノゴトの転換点では、潮目を読んで最初にやったホテルが勝つのだろうな。
後から追従しても、富裕層向けの完全オーダーメイドのサービスを提供できるだけの
プロフェッショナルな人材を揃えられないからだ。
氏の提言は大方納得できるが、最期にちょっと気になった部分を書いておきたい。ニセコとカジノについてだ。
ニセコに外国人が集まってきているのは僕も知っているが、
成功例とは言えないのではないかと思う。
例えば以前読んだ記事↓では、必ずしもバラ色というではない。
富裕層を相手にするのは構わないが、
地元にお金が落ちないのであれば、哀しいし、本末転倒だ。
http://gendai.ismedia.jp/articles/-/55346?page=3ニセコは、まさに「外国人の、外国人による、外国人のためのリゾート」と化していると言っていいだろう。地元ニセコ町の分析でも、民間消費や観光業の生産額のほとんどが、町外に流出超過だとされている。観光客や投資の増加は、もはや地域の収入には十分つながっていないというわけだ。
カジノを設置することについては、ネットなどで目にする主張とは違い、
稼ぐという視点からすると必要であるのは理解できる。
ただ、巷で言われているように、参入資格についでも言及されていれば良かった。
内容如何では特定の企業との癒着を疑われることにもなりかねないことであるからだ。
アベノセイダーズが揉め事のネタを求めている昨今、
また国会が半年も1年も空転するとなれば、国民の損失は計り知れない。
